原始传奇中威望无法使用的情况可能有以下几种原因和解决方法：
系统故障或网络问题
检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
重启游戏或设备：尝试重新启动游戏或设备，有时候问题可能会迎刃而解。
更新游戏客户端：保持游戏客户端的最新版本，以确保所有功能正常运行。
操作不当
核对输入信息：在查询威望时，仔细检查输入的信息是否正确，避免输入错误。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系游戏客服或在官方论坛进行提问，寻求帮助。
服务器问题
服务器维护：有时候游戏服务器可能会进行维护，导致暂时无法查询威望数据。可以等待一段时间后再尝试查询。
游戏内部错误
清除缓存：尝试清除游戏缓存，有时候缓存问题会导致无法正常使用某些功能。
建议按照以上方法逐一排查问题，如果问题仍然存在，建议联系游戏官方客服获取进一步的帮助。
